¿Eres estudiante o recién egresado? Te contamos cómo trabajar en un call center como Athena BPO te da las habilidades que necesitas para crecer en cualquier carrera.
Muchos jóvenes ven los call centers como una opción “temporal”. Pero la realidad es otra: trabajar en un BPO como Athena BPO te da herramientas reales para el futuro, sin importar en qué área profesional te quieras desarrollar.
Si estás estudiando o acabas de graduarte, este artículo es para ti. Aquí descubrirás cómo un trabajo en atención al cliente puede enseñarte más de lo que imaginas… y abrirte muchas más puertas.
¿Por qué un call center es una buena primera experiencia laboral?
Porque combina tres cosas clave:
- Ingreso económico estable
- Flexibilidad horaria (ideal para quienes estudian)
- Entrenamiento y formación constante
Pero además de eso, te entrena en habilidades que son altamente valoradas en cualquier profesión.
Habilidades que puedes desarrollar (y que toda empresa busca)
1. Comunicación efectiva
Aprenderás a expresarte con claridad, manejar objeciones y adaptar tu mensaje según el tipo de cliente. Esto te servirá si en el futuro quieres trabajar en ventas, educación, derecho, marketing… ¡Lo que sea!
2. Tolerancia al estrés
Atender clientes difíciles, cumplir metas y trabajar en equipo bajo presión te prepara para enfrentar cualquier entorno laboral con inteligencia emocional.
3. Escucha activa
Sabrás leer entre líneas, captar lo que el cliente necesita realmente y responder con empatía. Esta habilidad es clave para liderazgo, psicología, servicio al cliente y relaciones públicas.
4. Resolución de problemas
Aprendes a reaccionar rápido, pensar con lógica y ofrecer soluciones prácticas. Una habilidad fundamental para cargos de coordinación, gestión de proyectos o cualquier rol operativo.
5. Trabajo en equipo
Desde el primer día aprenderás a convivir, colaborar y crecer con personas de diferentes edades, estilos y formas de pensar. Esto te forma en diversidad y colaboración.
6. Responsabilidad y puntualidad
Cumplir con tu turno, seguir procesos y manejar tiempos es una base que muchos estudiantes no practican en la universidad… pero en un call center, se convierte en rutina profesional.
¿Y qué pasa si quiero crecer?
En Athena BPO tenemos casos reales de personas que comenzaron atendiendo llamadas y hoy lideran equipos, forman a otros o están en áreas administrativas. Aquí no te estancas. Aquí creces.
Si estás buscando experiencia laboral real, formación práctica, y la oportunidad de aprender lo que la universidad no enseña, un call center es un excelente punto de partida.
En Athena BPO te damos la bienvenida sin experiencia, te formamos y te preparamos para que tu futuro profesional empiece ya, con bases sólidas.
¿Estás listo para aprender, ganar tu propio dinero y crecer como profesional desde hoy?
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Porque en Athena, no contratamos hojas de vida. Contratamos personas con ganas de crecer.
